Відповіді на актуальні питання щодо договорів на послугу з постачання теплової енергії

Які є моделі договорів про надання послуги з постачання теплової енергії?

Постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» визначені типові договори про надання послуги з постачання теплової енергії:
1. Типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем.
2. Типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії (що є публічним договором приєднання).
3. Типовий договір з колективним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії.
4. Типовий колективний договір про надання послуги з постачання теплової енергії.
Зауважимо, що відповідно до ч. 5 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.

Договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.

З 01.05.2021 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг». Згідно зі змінами, співвласникам багатоквартирного будинку необхідно прийняти рішення про вибір моделі договірних відносин з виконавцем комунальної послуги.
У разі якщо співвласники багатоквартирного будинку самостійно не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем послуги договори, з такими споживачами укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання. Такий договір вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на веб-сайті КП "Володимиртепло" (дата опублікування 01.10.2021) співвласники багатоквартирного будинку не оскаржили та не прийняли рішення про вибір іншої моделі договірних відносин та не уклали відповідні договори з КП "Володимиртепло". Індивідуальні споживачі у багатоквартирних житлових будинках, які фактично користуються послугами з постачання теплової енергії або звертаються до КП "Володимиртепло" для отримання вказаних послуг, вважаються такими, що ознайомлені, погоджуються та приєднуються до умов публічного індивідуального договору. У зв’язку з тим, що даний Договір є договором приєднання, його умови не підлягають узгодженню зі стороною, що приєднується (споживачем).
Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги або надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення про прийняття пропозиції укласти електронний договір (акцепт), наданої відповідно до вимог статтей 10 та 11 Закону України “Про електронну комерцію” (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця).

Яким чином регулюються відносини споживача з КП «Володимиртепло», якщо у споживача відсутній публічний індивідуальний договір у паперовому вигляді?

Якщо у Вашому будинку не прийнято рішення про вибір іншої моделі договірних відносин та не укладено договір з КП «Володимиртепло», то діє за замовчуванням між споживачем та виконавцем послуг КП «ВОЛОДИМИРТЕПЛО» Типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії (що є публічним договором приєднання). 


З якої дати вважається укладеним публічний договір з КП "Володимиртепло"?


З 01.10.2021 року на веб-сайті КП «Володимиртепло» опубліковано:
Типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання гарячої води.
Типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії.
Договори вступили в дію з 01.11.2021р.

Теґи